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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Bestellern (natürliche und juristische Personen) im Onlineshop und der fishspirit

Produkteinformationen

Die Sachgewährleistung und Produkthaftpflicht liegt beim Lieferanten der Produkte. Der Lieferant hat das Recht mangelhafte Produkte zu reparieren oder gleichwertigen Ersatz innert angemessener Frist zu liefern.

Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt durch die Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt unabhängig von einer Bestätigung des Eingangs der Bestellung erst mit Auslieferung der Waren zustande.

Preise

Kein Mindestbestellbetrag
Erstbestellungen ab 250.00CHF werden nur per Vorkasse/Paypal/Postfinance Zahlung ausgeliefert.

Lieferungen in die Schweiz und Lichtenstein:
Die Preise in CHF verstehen sich inklusive MWST. Die Versandkosten werden extra berechnet.

Lieferungen nach EU:
Die Preise können wahlweise in CHF oder EUR angezeigt werden. Die Preise verstehen sich inklusive MWST. Der Umrechnungskurs wird unterhalb der Produkte angezeigt. Bei Lieferung ins Ausland wird die MWST vor Abschluss der Bestellung abgezogen. Die Versandkosten werden extra berechnet. Bei der Ausfuhr aus der Schweiz fallen Kosten für Zollgebühren und Mehrwertsteuer an, diese hat der Kunde zu tragen. Die Rechnung wird in CHF oder Euro ausgestellt. Die Kreditkartenzahlung erfolgt in CHF oder Euro.

Gutscheine

Gutscheine sind nicht kumulierbar, ( das heisst bei speziellen Aktionen oder ausgestellten Gutscheinen, können diese nicht mit anderen Gutscheinen gleichzeitig eingelöst werden.)

fishspirit kann eine Bestellung zurückhalten, annullieren oder Stornieren, falls

(1) ein Kunde nicht kreditwürdig ist oder scheint

(2) bereits eine ausstehende Mahnung oder Rechnung hat oder

(3) begründeter Verdacht auf unlautere Absichten besteht.

Stornierung und Vertragsauflösung?

Bestellungen des Kunden bei fishspirit sind verbindlich. Der Kunde ist danach zur Abnahme der bestellten Leistung/Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von fishspirit und können mit Umtriebskosten verbunden werden (Umtriebsentschädigung von bis zu 30% des Auftragwertes oder mindestens CHF 50.00, sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung).

Sollte der Kunde trotz Abnahmeverpflichtung die Produkte innerhalb von zwei Wochen nicht abnehmen, so kann fishspirit den Vertrag auflösen, sowie die Umtriebskosten in Rechnung stellen.

Warenrücksendung

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der gelieferten Waren verrechnen wir die dadurch entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages halten wir in einem solchen Falle weiterhin aufrecht. Umtausch der Ware ist ausser bei mangelhafter Ware oder Falschlieferung nicht möglich.

Beanstandungen und Reklamationen

Bei Rücksendungen aufgrund mangelhafter Ware oder Falschlieferung muss eine Kopie des Lieferscheines beigelegt werden. Zudem müssen die Rücksendegründe angegeben werden. Defekte oder Ware mit Transportschäden müssen an fishspirit retuorniert werden. Wird durch DPD abgeholt .Eine Reklamation muss innert Wochenfrist gemacht werden.

Absage von Kursen

Falls ein gebuchter Kurs aus unvorhersehbaren Gründen nicht stattfinden kann, werden sämtliche angemeldeten Teilnehmer rechtzeitig informiert. Bereits bezahlte Kursgebühren werden vollumfänglich rückerstattet. Kursteilnehmer müssen im Verhinderungsfall Ihre Teilnahme bis 14 Tage vor Kursbeginn annullieren, um das Kursgeld rückerstattet zu erhalten. Ansonsten entfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.

Haftung

Die Haftung ist auf Ersatzlieferung begrenzt, sofern die Ersatzlieferung innert angemessener Frist möglich ist. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechtes.

Lieferfrist

Die angebotenen Artikel sind in der Regel vorrätig. Sie werden so schnell wie möglich geliefert. Lieferfristen werden keine garantiert.

Versandkonditionen

Schweiz/Lichtenstein:
Es gelten die Tarife der Schweizer Post./ DPD. Die Lieferung erfolgt durch die Post./DPD Die Versandkosten werden separat auf der Rechnung aufgeführt. Die Zahlung erfolgt via Kreditkarte (Akzeptiert werden Visa, Mastercard und Postcard) oder per Vorauskasse. Der Versand ist kostenlos, ab einem Mindestbestellwert von CHF 50.00. (Ausnahme: Sperrgut & Expresslieferungen).

Ausland:
Es werden nur Lieferungen in Deutschland, Österreich und Belgien ausgeführt. Die Versandkosten werden separat auf der Rechnung aufgeführt. Die Zahlung erfolgt mit Kreditkarte oder Vorauskasse. 

Sie müssen keine MWST an fishspirit bezahlen. Bei der Ausfuhr aus der Schweiz fallen Kosten für Zollgebühren und Mehrwertsteuer an. Die Höhe dieser Kosten ist Abhängig von den Bestimmungen im jeweiligen Land. Die Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer hat der Kunde zu tragen.

Versandkonditionen bei Lebendköder

Lebendköder werden ausschliesslich mit Swissexpress versendet .

Zahlungsarten

Der Versand ist kostenlos, ab einem Mindestbestellwert von CHF 50.00.

GUTSCHEINE : Sind vom Ausstelldatum 24 Monate gültig.

Schweiz und Lichtenstein:
Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder Kreditkarte (Akzeptiert werden Visa, Mastercard.)
Bei Neukunden erfolgt die Zahlung via Kreditkarte oder Vorauskasse.

Ausland:
Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt die Zahlung mit Kreditkarte.
Die Rechnung wird in  Euro oder CHF ausgestellt. Die Kreditkartenzahlung erfolgt in Euro oder CHF.

Datenschutz und Sicherheit

fishspirit wickelt die Kreditkartenzahlung über einen externen Provider resp. die Zahlungsschnittstelle Saferpay ab. Die Karten- und Bestelldaten werden verschlüsselt übermittelt. Der Betrag wird erst dann Ihrem Konto/Karte belastet, wenn die Ware ausgeliefert worden ist.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der fishspirit

Gerichtsstand ist – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände –Wädenswil

Diese AGB können sich ändern. Wir führen dazu jeweils das Datum der letzten Änderungen auf. Version: 01.01.2013